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今年以来，绵竹市公共资源交易中心对标服务事项、操作流程和办理时限，通过提升效能、助企纾困、全程网办、创新监督，推动实现“零等待”、“零成本”、“零跑腿”、“零投诉”，助力公共资源交易提质增效。
重点项目“零等待”。抓关键节点，靠前服务，对重点项目交易实施全流程“保姆式”、“一对一”、“容缺受理”等服务，在确保项目规范交易的同时，统筹协调加快项目推进。成功保障省级化工园区7宗国有建设用地使用权挂牌出让等重点项目顺利完成交易。
企业投标“零成本”。全面取消收取政府采购项目投标保证金和履约保证金（采购工程除外），通过全面宣传“政采贷”融资、预留采购份额等措施，支持中小企业参与政府采购活动。2023年实现政府采购工程项目中小企业占比为100%。
企业办事“零跑腿”。以“互联网+省政府采购一体化平台”、“互联网+国有土地市县一体化平台”为引领，结合“不见面”开标、“远程异地评标”，实现政府采购、国有土地交易全流程电子化， 降低企业成本，提高交易效率。截止8月底，完成政府采购项目35个，节约资金160.15万元；完成国有土地12个，成交金额31416.62万元。
开标项目“零投诉”。为有效防止“暗箱操作”，实现全方位监督，创新推出“公证监督+直播监督+现场监督+社会监督”四维一体式监督体系，同步执行全程录音录像，截止8月底，向业主单位、有关行政监督部门发出现场监督邀请函40余份，公证监督22次，直播监督29次。
来源： 四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心
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