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日前，防城港市公共资源交易中心AI智能服务助手“港易通”正式上线应用，标志着防城港市公共资源交易领域正式进入“人工智能”新篇章。
据介绍，依托中国移动强大的算力资源，“港易通”接入了“满血版”DeepSeek大模型，通过“算力+大模型+大数据+可视化”构建了覆盖“招”“投”“开”“评”“定”“监”等六大业务领域服务体系知识库，在人工智能和大数据等多项前沿技术助力下，让公共资源交易实现了“交易全线上、服务不间断、问题无死角、咨询全智能”等多项成效，这一创新举措将极大提升防城港市公共资源交易智能化服务水平。
在“港易通”上线之前，市场主体在众多政策法规、招标投标等信息以及项目进场办理、编制投标文件、标后业务办理等环节面对的“疑难杂症”，往往感到无从下手。“港易通”在人工智能AI赋能下的应运而生，不仅解决了市场交易主体当下难题，更进一步通过可视化方式展示市场主体真正关注的问题焦点，业务当下“急办、急知、急解”三急等事项，通过大数据获取、分析，主动获知市场主体的需求，从以往“被动式”服务转变成“主动性”出击。
一是海量数据，快速解答。通过AI智能服务助手，市场主体在线咨询招标投标法律法规、项目登记、场地预约、开标评标、保证金收退、教育培训等业务，以及快速获取项目进场、视频拷贝等业务环节所需的表格文件，大幅提升市场主体办事效率。二是全程透明，阳光运行。通过机器人深度学习，自然语言处理等技术，AI智能服务助手构建了公开透明的交易知识体系，打造公平公正的交易环境，增强市场主体的信任感。三是7*24小时在线，全方位服务。“港易通”提供7*24小时全天候在线服务，用户可随时随地通过平台渠道进行咨询，快速获取全方位解答，极大提升了工作效率和市场主体满意度。四是智能学习，持续进化。“港易通”具备强大的机器学习和自我提升能力，专业团队通过后台针对性对知识库不断投喂、训练等，将逐步形成服务市场主体“全能型战士”，让招标投标业务变得更加简易、更加智能、更加高效、更加科学。（何文娇 颜福宏）
来源：人民网－广西频道
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