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邻水县公共资源交易中心主动作为，优化标前、标中、标后服务模式，2025年成功办理1000万元以上项目18个，交易金额3.16亿元，节资1.47亿元，节资率33.23%，有力助力了县域经济高质量发展。
一是优化靠前“对接”服务。制定《邻水县公共资源交易中心重大项目进场交易服务管理办法》，采取“专人负责+靠前服务+提前介入”措施，主动对接招标(采购)人，掌握项目基本情况、前期进度等，为招标(采购)人提供政策咨询、程序引导和流程指导126次，指导招标(采购)人及时完善采购需求45次。扎实做好项目进场准备工作，将项目进场交易准备时间压缩40%以上，确保重大项目进场交易“零跑腿、零等待、零障碍”。
二是优化进场“跟进”服务。建立重大项目招投标服务保障机制，安排专人提供现场秩序维护、系统技术保障等服务，协调解决交易过程中突发问题29个，优先保障重大项目进场交易。对采用远程异地评标的重大项目，重点保障电子评标席位，全程做好远程异地评标主副场秩序维护、评标过程见证、交易现场管理等工作，保障远程异地评标高效开展。同时，针对开标当日可能出现的系统故障、突发停电、专家请假等情况，制定应急保障预案，为重点项目开评标保驾护航。
三是优化程序“简办”服务。按照“程序不减、手续从简、时间最短”原则，持续优化办事流程，为交易主体提供“一站式”服务。畅通电话、网络预约办理，全力做好项目进场交易审核和场地预约服务，做到“即来即办”。对部分材料欠缺的重大项目，采取“容缺受理+告知承诺”方式加快办理，最大限度压缩办理时限。强力推行“延时服务”，2025年为全县校园食堂食材采购、邻水县人民医院试剂耗材采购等重大项目提供专家评标答疑、午夜轮班值守、隔夜物资准备、评标资料归档等延时服务396小时。
四是优化全程“见证”服务。规范开展见证服务，对项目进场交易登记、公告发布、文件发布、更正公告及澄清文件、开标评标、中标公示等全流程进行见证，如实记录异常行为16次，移送并报告行政监管部门异常行为12次。依托音视频监控系统，对项目交易全过程进行全方位实时监控和全过程音视频存储11次，实现“一项目一档、一标一存储”。畅通询问质疑投诉渠道，及时解决交易过程中询问质疑投诉5次。建立跟踪反馈机制，协调解决项目后期无正当理由不签订合同、不按照合同履约等问题3个。
来源：四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心
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