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根据需要，四川新网银行股份有限公司决定对“2019年非诉委外催收机构补录采购项目”对外公开招标，欢迎符合条件的供应商参与公开竞标，有关情况如下：
一、招标项目基本情况
1、项目名称：2019年非诉委外催收机构补录采购项目
2、招标人：四川新网银行股份有限公司。
3、招标方式：公开招标。
二、报名资质与要求
1、主体资格：投标机构注册成立时间不少于1年，具有独立的法人资格或民事主体资格，并取得国家相关登记注册主管机关颁发的证明，证照均应在有效期内并经年检注册存续；
2、注册资本：不低于1000 万人民币；
3、经营范围：营业执照有效，经营范围包括“逾期贷款/银行卡通知业务”、“接受金融机构委托外包业务”、或其他可从事逾期贷款催收业务的描述，及法律未禁止的服务内容；
4、办公场所：具有固定办公场所及一定数量的办公设备，办公场所需安装门禁系统和闭路监控系统。需设置独立机房，安装门禁和闭路监控；
5、人员要求：委外催收机构及其法定代表人、主要负责人及管理人员近3年无违规及不良记录，无重大投诉问题，无被列入黑名单，无法律法规禁止从业之情由；同时公司需要有固定的催收作业团队，所聘人员与外包机构签订《劳动合同》，劳动合同中应包含对我行客户信息相关的保密约束条款或签订《保密协议》，同时无违法违规犯罪记录及危害社会的不良行为；
6、催收系统：有完备的计算机作业处理设备，有功能完善的催收系统辅助催收业务，能够按照相关规定保存催收记录，催收记录可供调阅查证；
7、录音系统：催收作业人员的电话均应装设录音系统，录音记录可供调阅查证；
8、保密要求：催收任务通过系统派发，机房主机外接触客户资料的电脑须屏蔽USB接口，同时存放数据文件的计算机应有保密设置，数据储存装置应处于摄像监控，保证我行的资料不被外泄；
9、流程管控：要按法定程序开展催收业务，应具备：催收作业流程、投诉处理流程、信息安全流程等管理制度，以保障我行催收高效有序进行。三、投标报名需要提交的资料
1、经过年检的企业法人营业执照、税务登记证和组织机构代码证或三证合一含社会信用代码的营业执照。（复印件加盖本单位公章）
2、法人授权函（原件）、法人及被授权人身份证明。（复印件加盖本单位公章）
3、增值税一般纳税人证明文件或者能代开增值税发票的证明。
4、提供一份详细的公司介绍，包括但不限于：近两年的获得的业绩嘉奖、2017-2018年度在主要合作机构的业绩表现、制度建设、催收作业、标准认证、分支机构、软硬件建设、业务规模及灾备、专业化的催收解决方案、信息安全管理办法及其他业务优势证明，以上内容均需要提供可证明材料。（加盖本单位公章)
5.提供最近2年（2017年——2018年度）会计师事务所出具的完整财务审计报告。(复印件加盖本单位公章)
四、获取招标文件
1、本项目招标单位将对投标单位进行资格预审查。
凡有意参加者，请于2019年08月01日14:00前，将投标报名所需的资料以PDF扫描件形式发送至邮箱：linjiao@xwbank.com，邮件标题为“项目名称+投标联系人+联系方式”，招标人以邮件方式回复资格预审查是否通过，超过时限报名无效。
2、资质审核通过后，电子版招标文件将截止日期后3个工作日内以邮件方式发送至投标单位。
（注：招标需求部门仅对材料进行符合性检查，材料真实性由评标委员会在评标阶段审核。）
五、开标时间和地点
1、开标方式：现场开标
2、开标时间：以标书通知时间为准
3、开标地点：四川新网银行股份有限公司
六、招标方联系方式
联系人：林姣，座机：028-80648017，邮箱：linjiao@xwbank.com
地 址：四川省成都市高新区吉泰三路8号新希望国际大厦C座
七、其他事项
对本次招标提出询问的，请于2019年08月01日17：00前与招标人联系 (技术方面的询问请以邮件的形式，具体需求将在发放标书时明确)。
四川新网银行股份有限公司
2019年07月25日
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