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根据四川省农村信用社信息系统建设需要,拟实施客户关系管理系统(一期)建设。为确保系统能满足四川省农村信用社业务应用及技术规范要求且能稳定可靠运行,四川省农村信用社计算机中心将进行客户关系管理系统(一期)的技术交流及业务功能演示。请满足以下要求的厂商积极报名参加。
一、厂商资质要求
(一)具备独立的法人资格,注册资本金不少于500万元;
(二)报名的厂商应是产品原厂商;
(三) 报名厂商应通过CMMI3以上(含)认证或ISO 9001:2000质量认证;
(四)报名厂商应具备客户关系管理系统的成熟产品,并有为国内省级及以上金融单位开发客户关系管理系统的成功案例;
(五)报名厂商需携带:
1、经过年检的营业执照副本;
2、组织机构代码证;
3、税务登记证(国税、地税);
4、CMMI3以上(含)认证或ISO 9001:2000质量认证;
5、合同:二份以上客户关系管理系统合同,其中至少一份应为国内省级及以上金融单位开发客户关系管理系统合同;
注:以上第1、2、3、4、5项查收一张复印件(加盖公章)。
二、交流的技术和业务要求
(一)系统设计应当符合SOA整体架构规范,按照J2EE框架进行开发和部署,具备跨平台特性,并能与门户系统进行整合;
(二)支持主流操作系统平台(本项目中应支持AIX以及HP UNIX系统)、数据库产品(本项目中应支持DB2)、中间件平台(本项目中应支持webLogic平台上的应用集群部署)及主流硬件厂商设备;
(三)应使用四川省农村信用社提供的OSB搭建基于客户的服务总线平台;
(四)针对客户数据变化的持续性,要求系统在设计及实现上尽量做到可配置;
(五)针对四川省农村信用社数据量较大的问题,要求采用系统良好的技术及机制来保证性能、IO效率及安全;
(六)必须站在SOA的高度,对数据、服务、总线等进行规划和实施,实现客户的统一管理和认证,为其他业务系统提供构建客户管理体系的规范和标准,并向这些系统提供访问客户主数据信息的标准服务及访问规范;
(七)系统一期应实现的业务目标:
1、提供符合金融行业发展需要的客户数据模型;
2、建立并维护客户主数据,以识别客户;
3、向客户经理展示客户信息、行为的全方位视图;
4、为客户经理提供客户营销管理、集中签约等功能;
(八)系统一期暂不实现分析型客户关系管理的相关功能。
三、交流演示方式
拟邀请符合要求的厂商提供满足技术和业务要求的完整的技术解决方案,如有必要,应在四川省农村信用社计算机中心提供的环境中搭建演示平台,进行产品实际应用演示。主机、网络、数据库、中间件由四川省农村信用社计算机中心提供。
报名时间:2010年4月12日至4月26日,每天工作时间(09:00-17:00,公休日除外)。
请符合要求的厂商携带相关证明文件来四川省农村信用社计算机中心报名,四川省农村信用社计算机中心将安排时间进行交流、演示。
报名地址:成都市科华中路新5号612室
联系人: 张先生 028-85357235
四川省农村信用社计算机中心
二〇一〇年四月十二日